Certain custom items are taking longer than expected to restock and ship out.We will continue to work to be as transparent with our customers as possible. Please email us at simway@simwayhk.com if you have any questions.
زاكاز مال تاپشۇرۇشقا قانچىلىك ۋاقىت كېتىدۇ؟
مەھسۇلات چۈشەندۈرۈشىدە باشقىچە ئەسكەرتىلمىگەن بولسا ، زاپاس ماللار زاكاز قىلىنغان كۈندىن باشلاپ 7 كۈندىن 10 كۈنگىچە يەتكۈزۈلىدۇ.مال ئەۋەتىشتىن بۇرۇن ، ئۈچىنچى تەرەپتىن نەرسىلەرنى تەكشۈرۈشنى تەلەپ قىلسىڭىز بولىدۇ.توشۇغۇچى گۇرۇپپىڭىزنى تاللىسىڭىز ياكى زاكازنى توشۇشىمىزنى تەلەپ قىلسىڭىز بولىدۇ.توشۇش ھەققى توشۇشتىن بۇرۇن سىز بىلەن ماسلىشىدۇ.
ئارقا بەت
ئارقا مەھسۇلاتلار يەتكۈزۈلۈشتىن 16 ھەپتە بۇرۇن ئەڭ تۆۋەن قوغۇشۇن ۋاقتى بولىدۇ.
زاكازۇم قانداق يەتكۈزۈلىدۇ؟
كىچىك پوسۇلكىلارنىڭ چوڭ-كىچىكلىكىگە ئاساسەن USPS ياكى UPS قاتارلىق كىچىك پوسۇلكا توشۇغۇچى ئارقىلىق ياكى بەزىدە يۈك ھەمراھىمىز ئارقىلىق ئەۋەتىلىدۇ.
يەككە ئورۇندۇق يۈك توشۇشى مۇمكىن.
كارىدورنى يەتكۈزۈش (C نىڭ شەرتلىرى)
ئەگەر سىز ئاخىرقى خېرىدار بولسىڭىز ، سېتىۋالغان ۋاقتىڭىز ئالدىن بېكىتىلگەن ۋاقىتتا تۇرالغۇڭىزغا ئېلىپ كېلىنىدۇ ، بىزنىڭ يۈك ئەترىتىمىز زاكازنى تىزگىنلەيدۇ.شوپۇر بىلەن كۆرۈشۈش ئۈچۈن مەنزىلدە بولۇشىڭىز كېرەك.زاكازڭىز يېشىۋېتىلمەيدۇ. مال توشۇش پونكىتىدا قېلىشىڭىز مۇمكىن. زاكازڭىز ساندۇققا كېلىشى مۇمكىن.
ئوقۇشتىن توختاپ قېلىشنى ئورۇنلاشتۇرۇش ئۈچۈن كەم دېگەندە 36 سائەت بۇرۇن سىز بىلەن ئالاقىلاشسىڭىز بولىدۇ. زاكاز مال ئەۋەتىلگەندە ئىز قوغلاش ئۇچۇرىڭىز بىلەن ئېلېكترونلۇق خەت تاپشۇرۇۋالىسىز ، بۇ ئارقىلىق ماللىرىڭىزنىڭ يېتىپ كېلىشىنى مۆلچەرلىيەلەيسىز. كەچلىك ۋە ھەپتە ئاخىرىدىكى مال يەتكۈزۈش ئىشلەتكىلى بولمايدۇ. ئەگەر ئالاقىلىشىپ 48 سائەت ئىچىدە يەتكۈزۈشنى قوبۇل قىلالمىسىڭىز ، زاكازڭىز يەتكۈزۈلگەنگە قەدەر (ھەپتە ئاخىرىنىمۇ ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ) زاكاسلىرىڭىز ھەر كۈنى ساقلاش ھەققى ئالىدۇ.
كۆپ مال ئەۋەتىش (C نىڭ شەرتلىرى)
ئەگەر سىزنىڭ زاكازڭىز بىر قانچە تۈرنى ئۆز ئىچىگە ئالسا ، بىز ئادەتتە مال ئەۋەتىشتىن بۇرۇن بارلىق ماللىرىڭىزنىڭ ساقلىنىشىنى ساقلايمىز ، بىر مال تاپشۇرۇش ھەققى ۋە تاپشۇرۇش ۋاقتىغا كاپالەتلىك قىلىمىز.
If you would prefer to receive your items in multiple shipments, please contact our support team at simway@simwayhk.com and be sure to include your order number for reference.
توشۇش ئۇچۇرىغا تۈزىتىش كىرگۈزۈش
زاكاسلىرىڭىزنىڭ دەل ۋاقتىدا يەتكۈزۈلۈشىگە كاپالەتلىك قىلىش ئۈچۈن تىرىشىمىز.ئەگەر مالنىڭ مال ئەۋەتىش ئۇچۇرىنى سېتىۋالغاندىن كېيىنكى تۈزىتىشكە توغرا كەلسە ياكى توشۇش جەريانىدا زاكازنى قايتا يۆنىلىشكە ئۆزگەرتىشكە توغرا كەلسە ، بۇ زاكاز قايتا ئەۋەتىش ھەققى ئېلىشى مۇمكىن.
ئەگەر مەن زاكازغا ئالدىراپ ئېھتىياجلىق بولسامچۇ؟
Expedited delivery currently is not offered via our website.However, if you would like to inquire about the cost of expediting an order or white glove delivery, please email us at Simway@simwayhk.com
قايتىش سىياسىتى
مال تاپشۇرۇۋالغاندىن كېيىن تەكشۈرۈش ، ھېساباتنى دەلىللەش ۋە توشۇش جەريانىدا يۈز بەرگەن زىياننى دوكلات قىلىش خېرىدارلارنىڭ مەسئۇلىيىتى.سۈپەت مەسىلىسى ، توشۇش جەريانىدا بۇزۇلغان ياكى خاتا كېمە يۈز بەرگەن ئەھۋال ئاستىدا ، سىمۋاي مال يەتكۈزۈش ياكى ئالماشتۇرۇش ئورۇنلىرىغا قۇلايلىق يارىتىپ بەرگەنلىكىدىن خۇشال بولىدۇ ، پەقەت بىز ئەسلىدىكى يەتكۈزۈلگەن كۈندىن باشلاپ 14 (14) كۈن ئىچىدە بۇ مەسىلىنى بىلەلەيمىز.